DU Commerce
Le Diplôme Universitaire Commerce est une formation universitaire qui développe les compétences en vente, négociation commerciale, gestion de la relation client et développement commercial. Il prépare aux métiers de la vente, du commerce B2B et B2C, ainsi qu'aux fonctions de développement commercial dans les PME et grandes entreprises.
Salaire
23 000 € - 28 000 € brut/an (+ variable)
Confirmé : 30 000 € - 50 000 € brut/an (+ variable)
Insertion pro
82%
dans les 6 mois
Réussite
80%
à l'examen
Présentation de la formation
Le Diplôme Universitaire Commerce est une formation universitaire d'un an qui prépare des commerciaux opérationnels capables de prospecter, vendre et fidéliser une clientèle dans des contextes B2B et B2C variés. Dans un marché où les compétences commerciales sont parmi les plus recherchées par les employeurs, ce DU offre une formation pratique et directement applicable.
La formation intègre les évolutions récentes du commerce (digitalisation des ventes, social selling, e-commerce, CRM) et les fondamentaux intemporels de la vente (techniques de prospection, négociation, closing). Elle s'appuie sur des mises en situation, des jeux de rôle et des études de cas réels pour développer le réflexe commercial.
Objectifs pédagogiques
- Maîtriser les techniques de prospection et de développement de nouveaux clients
- Conduire des entretiens de vente efficaces et des négociations commerciales
- Gérer et développer un portefeuille clients grâce aux outils CRM
- Analyser un marché et identifier des opportunités de développement commercial
- Élaborer des offres commerciales convaincantes et des propositions de valeur différenciantes
- Maîtriser les techniques de merchandising et de promotion des ventes
Contenu de la formation
Vente, négociation et relation client
- Techniques de vente (SPIN Selling, SONCAS, méthodes modernes de vente consultative)
- Prospection commerciale (téléprospection, réseaux sociaux, emailing)
- Négociation commerciale et traitement des objections
- Gestion de la relation client (CRM Salesforce, HubSpot) et fidélisation
Marketing commercial et développement d'affaires
- Étude de marché et analyse de la concurrence
- Merchandising, techniques de présentation et théâtralisation des produits
- Commerce digital et vente en ligne (e-commerce, marketplace)
- Élaboration de plans d'action commerciaux et tableaux de bord
- Stage en entreprise commerciale
Et après ?
Le DU Commerce prépare directement à des fonctions commerciales terrain dans tous les secteurs d'activité. Les commerciaux expérimentés peuvent progresser vers des postes de responsable commercial ou de directeur de secteur. Pour accélérer cette progression, une Licence professionnelle Technico-Commercial ou un Master Management Commercial constituent des suites logiques. La fonction commerciale offre l'une des meilleures progressions salariales du marché pour les profils performants.
Compétences acquises
Poursuites d'études possibles
Débouchés professionnels
Admission et inscription
Profil recherché
Étudiant issu d'un Bac+2 commercial souhaitant approfondir ses techniques de vente, ou professionnel souhaitant formaliser et développer ses compétences commerciales pour évoluer vers des fonctions de développement commercial.
Être titulaire d'un Bac+2 (BTS MCO, BTS NDRC, DUT TC, ou équivalent)
Dossier de candidature avec CV et lettre de motivation
Expérience commerciale (stage, job étudiant) appréciée
Entretien de sélection pour évaluer la motivation commerciale et le projet professionnel
Calendrier
Inscriptions de juin à septembre selon les universités. Rentrée en octobre.
Questions fréquentes
La rémunération variable est-elle importante dans les métiers commerciaux ?
Oui, la rémunération dans les métiers commerciaux comporte généralement une part variable (commissions sur ventes, primes d'objectifs) qui peut représenter de 10% à 50% de la rémunération totale. Les commerciaux performants peuvent donc atteindre des rémunérations nettement supérieures aux moyennes du secteur.
Le DU Commerce prépare-t-il au commerce international ?
Le DU Commerce aborde principalement le commerce sur le marché national. Certaines universités proposent des modules spécifiques sur le commerce international (incoterms, documentation export, techniques de négociation cross-culturelle). Pour une spécialisation poussée dans le commerce international, un DU Commerce International ou une Licence professionnelle dédiée sont plus adaptés.
Ce DU est-il adapté pour évoluer vers le management commercial ?
Oui, le DU Commerce prépare aux fondamentaux du management commercial. Pour accéder à des postes de responsable commercial, directeur régional ou directeur commercial, une expérience terrain et une formation complémentaire de type Licence professionnelle ou Master Commerce sont généralement nécessaires.
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